قوانین و مقررات
توجه داشته باشید کلیه‌ی اصول و رویههای متاوست منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های متاوست تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روز رسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات متاوست اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات متاوست استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به متاوست ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه‌ی اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که متاوست به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد متاوست برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
متاوست به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
متاوست متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت متاوست، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه‌ی مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات متاوست، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه‌ی محتوای تولید شده توسط متاوست جزئی از اموال متاوست محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار متاوست است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای متاوست محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط متاوست و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار متاوست است و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وب‌سایت متاوست و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده کاوی، روبات یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه‌ی این حقوق به صراحت برای متاوست محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات متاوست، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده‌ی کاربران است. متاوست محصولاتی مناسب استفاده‌ی افراد زیر 18 سال به فروش میرساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوانتر هستند، میبایست با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی مورد تأیید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این وب‌سایت یعنی www.metavest.info است. وب‌سایت متاوست هیچ‌گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.metavest.info ندارد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از روش‌های ذکر شده در بخش تماس با ما استفاده کنند.
نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب
متاوست ممکن است دارای لینکهایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایتها تحت کنترل متاوست نیستند و سایت متاوست هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایتها شامل (و نه محدود به) لینک‌های دیگری که ممکن است در این سایتها باشد، ندارد. سایت متاوست این لینکها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینکها به معنی تأیید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آن‌ها نیست. سایتهایى که در آگهیها یا صفحههای سایت متاوست لینک میشوند را افرادی خارج از متاوست اداره می‌کنند، بنابراین سایت متاوست نمیتواند در مورد آن‌ها ضمانتى داشته باشد. شما توافق میکنید مسئولیت هرگونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایلهای مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌ها و فایلهای متعلق به سایت‌های لینک شده در سایت متاوست باشد، خود برعهده خواهید داشت.
کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتماً قوانین زیر را مدّنظر داشته باشند:
1. بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تأیید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
با این حال، متاوست هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ‌وجه به معنی تأیید فنی متاوست درباره‌ی محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.
2- تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمائید.
3. کاربران ارسال کننده‌ی نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تأیید نظر کاربر می‌شود.
4. تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمائید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.
5. با توجه به امکان تغییر قیمت هر محصول، لذا کاربران به هیچ‌وجه نباید در بخش نظرات مبلغ «قیمت» را ثبت نمایند یا درباره‌ی قیمت اظهار نظر کنند.
6. از بزرگنمایی یا اغراق درباره‌ی نقاط قوت یا نقاط ضعف محصول در نظرات خود خودداری کنید. بدیهی است تا حد ممکن هرگونه نظر مبالغه آمیز یا به دور از واقعیت تأیید نخواهد شد.
7. «نام کاربری» ارسال کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که با نام کاربری غیرمجاز ارسال شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکر شده نباشند، تأیید نخواهند شد.
8. با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن، کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.
9. تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تأیید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیرمرتبط با محصول خودداری نمائید.
10. کاربران توجه داشته باشند، مسائلی را که از آن اطمینان ندارند یا نسبت به آن شک دارند، به هیچ‌وجه در نظرات ثبت ننمایند؛ و همچنین از بازنشر شایعات یا اطلاعات غیرمطمئن درباره محصولات جداً خودداری نمایند.
11. ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت این گونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
12. لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیرمرتبط یا غیرضروری در این بخش خودداری نمایند.
13. لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره‌ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تأیید نظرات کاربران است.
14. کاربران در نظر داشته باشند که متاوست، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود می‌داند اما سایر ویرایش‌هایی که برای رعایت قوانین ذکر شده انجام می‌شود، قبل از ثبت نظر، به اجازه‌ی کاربر نیاز خواهد داشت.
محتوا
متاوست نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه‌ی تمامی سرویس‌های خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل استفاده میکند. لازم به ذکر است متاوست تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط متاوست دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد محصول قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.
متاوست هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینک‌های مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آن گونه که هست ارائه می‌شود و متاوست تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد، بر عهده ندارد.
متاوست ممکن است دارای سرویسهایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروههای خبری، شبکه دوستان و سرویس‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه میشوند. شما توافق میکنید که از این سرویس‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیامهایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
© کلیه محتویات متاوست شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت متاوست تعلق دارد.
نمایندگی
متاوست در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه‌ی سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‌شود. لطفاً در صورت مشاهده‌ی هرگونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی متاوست اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، متاوست هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
متاوست خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده‌ی هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
